Mediação privada

MEDIAÇÃO EXTRAJUDICIAL

Foi pensando na maior eficiência e qualidade de nossos serviços que a IMEDIATO CONCILIAÇÕES oferece o curso de Conciliação e Mediação. Este curso é voltado para os profissionais interessados na área de Solução de Conflitos Extrajudiciais, tais como alunos de Direito, profissionais de diversas áreas e empresários que buscam na Mediação as regras e os meios de como solucionar seus conflitos de forma célere, informal e simplificada.

A MEDIAÇÃO é uma oportunidade para as partes resolverem seus conflitos. A Mediação é regida pela Lei nº 13140/2015. É um meio consensual, que envolve a cooperação voluntária das partes em conflitantes, através de um procedimento organizado, ainda que oral e informal, otimizado e auxiliado por um Mediador, independente e imparcial, atuará como um facilitador, melhorando a comunicação, baseado em um diálogo colaborativo, positivo, com foco nos reais interesses e necessidades das partes, na busca de reflexões e soluções de “ganha- ganha”, que saem das próprias partes.

Público-alvo

Profissionais e/ou especialistas de diferentes áreas, que desejam conhecer e compreender as técnicas de Mediação, assim como aos operadores da justiça e empresários em geral.

Objetivo do Curso

Fazer com que o aluno conheça os aspectos gerais da Mediação e desenvolver suas habilidades nas esferas privadas e extrajudiciais de solução de conflitos.

CARGA HORÁRIA – MEDIAÇÃO EXTRAJUDICIAL – 60 HORAS

Aulas Teóricas – Total 50 h

Aulas Práticas – Total 10 h

Metodologia

Aula 100% Presencial / ou On-line, Frequência e Certificação.

Conteúdo

MEDIAÇÃO

Teoria do Conflito
Espiral do Conflito
Tipos de Métodos
Negociação
Conceito de Mediação, Conciliação e Arbitragem (particularidades)
Conflitos
Conflitos é igual a confronto ?
Meios adequados de resolução de conflitos (tipos)
Objetivo da Conciliação e Mediação
O que é mediação de conflito?
O que é mediação de conflito judicial e extrajudicial?
Quais os benefícios da mediação?
A mediação clássica ou modelo Harvard
Rapport, Escuta ativa, Perguntas abertas, Resumo, Empatia, Parafraseamento ou Recontextualização, Validação de sentimentos e Interesses
Reforço positivo e afago, Silêncio, Projeção no futuro, Propostas implícitas, Caucus ou reunião privada, Geração de ideias, Teste de realidade
Procedimento da Mediação
Etapas da Mediação
Os participantes da mediação extrajudicial
O contato inicial do cliente
Como o cliente solicita a mediação
Como preparar o ambiente para a mediação
Como realizar a declaração de abertura da mediação
Como realizar a primeira sessão conjunta: Identificação de questões, interesses e sentimentos.
Como realizar o termo do acordo total, parcial ou não acordo
Técnicas de mediação e Conciliação (prática) – Simulação de sessões